（新法制报 记者廖红麟） 点开江西省景德镇盐业公司微信工作群，映入眼帘的是一组组商超盐产品陈列维护的照片，“深井盐”“清江古海”等江盐集团小包装食盐品种齐全、摆放整齐，让人耳目一新。丰富多彩有序的产品陈列，满足了众多不同层次消费者的需求，同时也彰显出该公司珠山经营团队商超渠道业务员黄美芳巾帼不让须眉的精神风貌。近日，记者专程来到“瓷都”景德镇，对她进行了采访。
黄美芳，1975年10月出生在景德镇市浮梁县，高中学历，曾在农贸市场、宾馆工作，2019年10月入职景德镇盐业公司，2020年2月至今任珠山经营团队商超业务员。
从上岗那天起，黄美芳就暗下决心，干就要干好，决不辜负江盐华康对自己的期望。在工作中，遇到不懂的问题，她总是虚心向老职工请教；在现有的工作模式下不断改进、创新、摸索。日复一日，保持忘我工作的韧劲。
9月4日上午，景德镇日新超市新村西路店销售告急，黄美芳迅速调拨50箱深井盐，由于路窄，日新超市新村西路店的进出通道严重堵塞。怎么办？搬！她一人咬紧牙关，冒着高温酷暑，将卸在路边每箱重40斤共50箱深井盐一一转运到100多米远的超市仓库。由于一冷一热，她中暑了，在超市呕吐不止。家人不解，问她，“你工作这么卖命，值吗？”她回答，“当时没想那么多。”一句朴实的话语，折射出她对待工作兢兢业业的态度。
数字虽然枯燥，可它见证着黄美芳的辛苦和付出。在近期珠山经营团队餐饮渠道集中排查工作期间，她当日排查计划是30家，实际完成40家。之后，她还不忘商超访销岗位工作，继续对6家超市进行了访销。6月，她完成了珠山区、昌江区、浮梁县KA/BC商超渠道48家客户开发任务，提前完成年度40家商超渠道客户开发计划，实现江盐产品在景德镇市城区KA/BC大中型商超的全覆盖。1至8月，其所辖商超渠道小包装盐销售进度为202吨，实际完成190.6吨，完成进度94.6%；毛利计划进度为33.1万元，实际完成34.33万元，完成进度103.7%，业绩与去年同比呈上升趋势。
根据工作安排，珠山经营团队制定了商超渠道每天访销6至7家超市的工作计划。按照先拍门头、整理货架陈列、再去清点库存、组织商品上架、客户交流等流程开展工作，日复一日，黄美芳坚持产品陈列、访销客户、寻求订单等工作常态不间断。
商超促销是宣传提升品牌的最佳时机，每遇商超促销活动，黄美芳十分珍惜，再忙再累她都要抽出时间，现场向消费者宣传江盐产品品牌及在全省甚至全国的影响力、深井盐与海盐的区别、各种盐对人体的需求等知识。在她的努力下，越来越多的消费者认可了江盐集团，从而首选购买江盐产品。经江盐“小伙伴”平台5至8月业务员拜访数据抽查，其工作计划完成率在95%以上、工作规范达标率在98%以上。
黄美芳刚做商超业务员时，由于业务不熟悉，部分商超工作人员不配合，部分外盐业务员有抵触。她不急不躁，沉下心，用真心感动大家。每天早上6:30她都准时出现在商超参加商超“早市”准备，晚上9:30完成产品整理工作后她才离去。不管是份内还是份外，只要帮得上的，她一定帮。日复一日，大家被她的敬业精神及真诚所感动，纷纷转变观念，自发与她交朋友，并主动为江盐集团产品“代言”。
商超渠道是江盐华康市场化改造标杆重地，事关品牌塑造、产品质量、价格梯次等企业形象的塑造。日常工作中，黄美芳十分注意商超销售动态情况，熟悉采购各环节，并将商超采购、分店店长等相关人员列为每周工作重点联系对象，第一时间协调商超总部调配各分店小包装盐库存，第一时间对接采购工作并获取客户下单，不给外盐可乘之机。
同时，在第一时间内，黄美芳能够及时将各超市工作要求、公司产品质量及竞争对手的情况及时反馈给珠山经营团队的领导，方便团队决策。尤其是在今年春节抗疫第一时间内，她与团队同事们一道，克服种种困难，全力收复城区商超渠道销售“失地”，2至3月商超渠道小包装盐销售30吨。在7月城区洪涝期间，她按照珠山团队工作安排，主动联系商超相关人员，认真解读公司营销政策，第一时间向商超渠道组织了20余吨小包装食盐的供应，并与团队成员一起认真兑现江盐集团责任担当和产品质量服务一流的企业承诺
在外盐肆意低价影响的进程中，为落实“五个细分”工作举措、实现商超渠道的新作为，江盐华康开出了“坚持企业品牌、产品品牌、人力资源自信”的良方。黄美芳宁可自己受委屈，也要全力维护公司形象。4月21日上午，在日新超市新厂店，为稳定公司产品陈列排面，她不畏某外盐一位中年男性业务员的粗暴，挺身而出，据理力争维护江盐形象。为让业绩上新台阶，在日常工作中，她不断总结自身的工作经验，改进自身的工作方法，加强平台技术专业知识学习，按照稳定老客户、开发新客户、积极培育有效客户要求，运用市场化手段，认真做好营销细分等售前相关工作，将日新超市、惠乐家超市等20余家老客户发展成为公司的有效客户，将时代联华等10余家超市发展为公司的新客户，为提前完成年度商超渠道客户数计划打下坚实基础。在售中、售后服务环节中，她干中学、学中干，自主摸索了早上6至7点、开完晨会后的9至12点、晚上6至9点等三个时间节点的工作规律，坚持陈列标准不降低、服务承诺不打折扣，全力完成每天6至7家商超、每周完成所辖48家商超访销工作任务，做到日清日毕、周清周结，在外盐比比皆是的商超渠道，她做到了访销陈列服务的超越。
珠山经营团队甘露堂经理告诉记者：“黄美芳同志是盐业行业的一名新兵，她能够较快胜任商超渠道业务员工作并作出成绩，离不开两个方面。一，她十分珍惜江盐华康给予来之不易的工作机会，认同江盐集团“践行诠释担当，贡献衡量价值”的价值观、“知行合一，善做善成”的企业精神。二，她积极融入了珠山经营团队，工作认真负责，任劳任怨，主动作为，较好改变商超渠道市场萎缩的现状，同时也为其个人获景德镇公司今年7月首批转签劳动合同赢得了加分。”
冰山之所以壮观，并不因为它显露在外的峥嵘，而是因为隐藏海面下的宽广与厚重。有一种力量，无形但深远。江盐集团正处于勇攀高峰的新时代，需要大量象黄美芳这样工作起来执着、无畏和冲天干劲的人。用自己的汗水将江盐集团浸润进赣鄱百姓心中是江盐人不改的初心。
